6月24日，美城环境集团在福州金牛山互联网产业园云座教室，举办了《人际关系与沟通艺术》培训班。集团总部主管级以上人员、各项目公司经理、副经理、车队长及部分储干人员，共计120多人参加了此次培训。

　　本次培训，共分三项内容：一是特邀国家注册企业培训师、培训体系构建师牛一贺老师讲授《人际关系与沟通艺术》牛老师围绕沟通的基本结构、高效沟通的形式与技巧、沟通的原则及注意事项等方面进行授课；二是邀请福建陆军某团政委讲授《生物进化论中做人做事的哲理》，讲授为人处世做人做事的道理；三是由三个项目公司经理结合自身工作实际，分别与大家进行安全作业分享。

　　牛一贺老师围绕介绍沟通在组织中的重要性、沟通的流程与障碍、组织沟通障碍产生的原因分析、如何消除沟通的障碍、沟通的两大关键、下达指令沟通规范的八个要求等内容。将理论教学、经典案例分析等传统教学方式与情景模拟、操作测试等互动教学方式相结合，使培训寓教于乐。学员在学习中与牛老师热切交流，总结自身在工作与生活中沟通方面存在的不足，下一步如何提升自己的沟通水平。

　　本次培训参训学员反响热烈。大家对沟通有了新的认识和见解，学员们纷纷表示，除了将本次课程所学应用在自身岗位上，提升工作质量以外，还会应用在生活中，改善家庭关系和人际关系。